Cómo activar el modo mantenimiento de WordPress

Cuando realizas algún cambio en tu web es importante que no te olvides de activar el modo mantenimiento de WordPress.

Imagina que, por temas de SEO, vas a cambiar la estructura de los permalinks de WordPress. Pues bien, accedes al administrador de WordPress, realizas el cambio y compruebas que todo funciona correctamente. Pero, ¿y si no es así? ¿Y si de repente tu web deja de funcionar o muestra un error que impide a tus visitas acceder al contenido?

Si son visitas recurrentes, es posible que vuelvan. Al fin y al cabo te conocen y saben que tu sitio suele estar online y simplemente se trata de un problema puntual, pero… ¿Qué ocurre con los que acaban de conocerte y aterrizan en tu web?

La primera impresión es la que cuenta y, si se llevan un mal recuerdo o una mala experiencia de uso, piensa que lo más probable es que no vuelvan.

Piensa que esto ocurre exactamente igual cuando tienes un negocio físico y vas a pintar las pareces o modificar la estructura de tu tienda. ¿La dejarías abierta como si nada ocurriera o avisarías de que estás cerrado un par de días por reformas? En tu página web pasa exactamente lo mismo, así que veamos cómo activar el modo mantenimiento en WordPress. ¡Son solo unos clics!

¿Qué es el modo mantenimiento en WordPress?

El modo mantenimiento de WordPress (o de cualquier otro gestor de contenidos) es una página estática con un mensaje para avisar a los usuarios que se están realizando cambios o tareas de mejora en la web. Normalmente, esta página incluye un contador o similar para indicar cuándo volverá a estar disponible.

Seguro que sabes de lo que te hablo, ¿verdad? Si no es así, te refresco la memoria con alguno de los mensajes más comunes del modo mantenimiento de WordPress:

• Página en mantenimiento
• Página en construcción
• Esta web está en mantenimiento
• Estamos realizando cambios. ¡Volvemos enseguida!
• Estamos trabajando en nuestra web. ¡Nos vemos más tarde!

¿El objetivo de este mensaje? Que la experiencia de usuario de tus visitas no se vea afectada, ni tampoco tu imagen de marca.

Precisamente es una forma de avisar que tu sitio no está disponible mientras realizas tareas de mantenimiento en WordPress, pero que pronto va a estar funcionando como antes.

¿Cuándo debo activar el modo mantenimiento en WordPress?

No, realmente no es necesario. Si vas a hacer un cambio de copy en la página de contacto o, por ejemplo, subir un post, no es necesario que pongas la web en modo mantenimiento. Son cambios menores que no afectan a la navegación de tu sitio.

En cambio, si se trata de una modificación sustancial de tu sitio o un cambio más latoso, entonces sí es recomendable activar el modo mantenimiento. Aquí te dejo algunos cuantos ejemplos:

• Actualización del core de WordPress. Cuando se libera una nueva actualización del núcleo de WordPress y decides actualizar tu web, pueden surgir errores de incompatibilidades con algunos plugins y puede ser que tu web no funcione correctamente. Es algo más habitual de lo que piensas y necesitarás un tiempo para revisarlo, así que sé previsor y activa el modo mantenimiento de WordPress.
• Actualización de plugins. Lo mismo que ocurre con los plugins de WordPress. Pueden surgir ciertas incompatibilidades que provoquen errores como el de la pantalla en blanco de WordPress. En este caso avisar a tus usuarios que estás trabajando en tu web también es una buena opción.
• Cambios estructurales en tu web. Si estás creando una nueva página o haciendo cambios en la estructura de tu sitio, recuerda activarlo.
• Estás migrando tu web a un nuevo servidor. Si es la primera vez que realizas esta tarea y tienes miedo de que algo no funcione como esperabas, activar el modo mantenimiento de WordPress es una buena forma de cubrirte las espaldas. Pero recuerda, si contratas un plan de hosting con nosotros no es algo de lo que tienes de qué preocuparte. Nuestro equipo se encarga de hacer la migración completamente gratis y tu web estará operativa en todo momento. Además, podrás previsualizar cómo queda tu web antes de cambiar los DNS gracias a nuestra herramienta Migration Test.

Ahora sí, pasemos a la parte práctica. A continuación te explico cómo activar el modo mantenimiento de WordPress mediante plugins y a través de WP-CLI. Las dos opciones son totalmente válidas e igual de sencillas.

Plugins para activar el modo mantenimiento en WordPress

Lo mejor de crear una página web en WordPress es que puedes hacer casi todo lo que te propongas con los plugins que tienes disponibles en el repositorio oficial. Y, en este caso, no iba a ser menos.

Existen varios plugins gratuitos para activar el modo mantenimiento en WordPress. Los más utilizados son:

• WP Maintenance Mode
• Maintenance
• Coming Soon Page & Maintenance Mode
• Minimal Coming Soon & Maintenance Mode

Todos estos plugins funcionan de manera similar, permitiéndote crear una página estática con un aviso o mensaje para tus clientes.

Yo en este artículo voy a explicarte cómo poner WordPress en mantenimiento con el complemento WP Maintenance Mode. Personalmente es el que más me gusta y uno de los más populares y con mejores valoraciones en el repositorio oficial de WordPress.

Cómo activar el modo mantenimiento con WP Maintenance Mode

Como te he comentado es uno de mis favoritos. Así que veamos paso a paso cómo activar el modo mantenimiento en WordPress en tan solo 3 pasos:

1º. Instala el plugin

Al igual que si de otro plugin se tratase, simplemente accede al buscador de plugins del panel de administración de WordPress y escribe «WP Maintenance Mode». Pulsa sobre «Instalar» y actívalo.

2º. Configura el plugin

En la sección «Ajustes» del menú lateral de WordPress, selecciona la opción «WP Maintenance Mode» y empieza a realizar la configuración de tu plugin.

• Pestaña General. Si quieres activar el modo mantenimiento, lo primero que debes hacer es seleccionar «Activar» en la opción «Estado». Además, tendrás otras opciones como, por ejemplo, que Google no indexe el contenido de esta página, qué URLs excluir del modo mantenimiento o qué roles de WordPress puedan acceder al backend de WordPress. 
• Pestaña Diseño. ¿Qué texto, opciones o imágenes quieres que se muestre en la página? Personalízalo a tu gusto y pulsa sobre «Guardar ajustes». 
• Pestaña Módulos. En esta sección podrás personalizar todavía más tu página. Por ejemplo, podrás añadir un contador para avisar a tus visitas cuándo tu web estará lista, añadir tus perfiles sociales o una dirección de contacto en la que puedan escribirte mientras tanto.
• Pestaña Gestionar Bot. Si no tienes pensado poner mucho tiempo tu web en modo mantenimiento o lo haces durante la noche cuando crees que tienes menos visitas, quizá no te compense perder mucho tiempo en esta opción. Pero en caso contrario, dedícale un par de minutos por que es fantástica. Concretamente, te permite incluir en tu página de mantenimiento una especie de chatbot y puedes crear todos los mensajes y posibles opciones de respuesta de tus clientes. 
• Pestaña RGPD. Y ya por último, podrás configurar el mensaje de información sobre el tratamiento de datos en el caso de que hayas activado el registro de direcciones de correo en la pestaña Módulos. 

3º. Ya tienes activado el modo mantenimiento

¿Cero complicaciones, verdad? Accede a la URL de tu web y verás que ya tienes activado el modo mantenimiento 🙂

Activar el modo mantenimiento con WP-CLI

¿Tienes tu Hosting WordPress SSD con nosotros? Recuerda que tienes incluido WP-CLI en todos los planes y con esta interfaz de línea de comandos puedes realizar cualquier tarea de WordPress de forma muy sencilla.

Por supuesto, activar el modo mantenimiento de WordPress no iba a ser menos 🙂 . Te explico los pasos a seguir:

1. Accede por SSH al directorio donde tienes instalada tu aplicación.

2. Ejecuta este subcomando con WP-CLI:

wp maintenance-mode activate
wp maintenance-mode status

Además de activarlo, este subcomando verifica que efectivamente tu web ya está en modo mantenimiento. Esto puedes verlo en la salida de pantalla, donde se muestra el mensaje: Maintenance mode is active.

Si has finalizado los cambios y quieres desactivarlo, ejecuta este subcomando:

wp maintenance-mode deactivate

Recapitulando…

Si vas a hacer algún cambio sustancial en tu web, no olvides de activar el modo mantenimiento de WordPress.

Es una tarea muy sencilla y evitará que tus visitas se lleven una mala impresión de tu web o se vea afectada su experiencia de usuario. Ya sabes que Google cada vez lo tiene más en cuenta a la hora de posicionar tu página web en las páginas de resultados…

Ahora dime, ¿con qué plugin de modo mantenimiento de WordPress te quedas? ¿Prefieres realizar este tipo de tareas con WP-CLI? Quiero saber qué piensas tú 🙂 .