Cuando gestionas una página web o una tienda online, perder el acceso al panel de administración es mucho más habitual de lo que puedes llegar a pensar. Muchas veces olvidamos la contraseña, otras heredamos la gestión de la web y no tenemos las credenciales de acceso y en ocasiones simplemente queremos cambiar la contraseña de PrestaShop por motivos de seguridad (algo muy recomendable, por cierto).